Virksomhedsoplysninger
Teknisk Boglade A.m.b.a.
8000
Tlf. 86 12 36 99
teknisk-boglade@iha.dk
CVR nr. 29631816
Danske Bank reg.nr. 3631 kontonr. 3629114424
Priser
Alle priser er i DKK og inkl. moms men ekskl. levering. Der kan betales med Dankort. Priserne er dagspriser.
Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.
Rabatordning
TEKNISK BOGLADE giver med ganske få undtagelser 10% studierabat på alle danske og udenlandske lærebøger, der er nødvendige for dit personlige studium.
Medlemmer af De Studerendes Råd ved Ingeniørhøjskolen i Aarhus, i daglig tale kaldet DSR-medlemmer, der kan fremvise studiekort med gyldig DSR-mærkat, samt studerende på Aarhus Maskinmesterskole får også 10% rabat på lommeregnere, papirvarer og kontorartikler - der ikke er på tilbud.
Rabat gives kun hvis varerne betales på forhånd eller ved afhentning - IKKE hvis beløbet bliver faktureret til senere betaling.
Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.tekniskboglade.dk skal du igennem disse trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven.
2. I indkøbskurven vælger du forsendelses- eller afhentningsmåde og angiver om du er studerende
3. Indtast dine personlige oplysninger og evt. anden leveringsadresse
3. Vælg betalingsform, accepter handelsbetingelserne og send ordren
Bestilling
På www.tekniskboglade kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Du kan også bestille varer ved at sende en mail eller ringe til os.
Når du handler med www.tekniskboglade indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til teknisk-boglade@iha.dk.
Betaling
Ved bestilling på www.tekniskboglade.dk kan du vælge mellem disse betalingsmuligheder:
- Dankort
-
Betaling via bankoverførsel
- Ved afhentning i Teknisk Boglade, Dalgas Avenue 6, 8000 Aarhus C., hvor du kan betale med Dankort, Visakort, VisaElectron, MasterCard, Maestro eller kontant.
-
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.tekniskboglade.dk.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra www.tekniskboglade. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Leveringstid
Vi leverer altid hurtigst muligt.
Har vi bøgerne på lager er leveringstiden normalt 1-2 arbejdsdage.
Ellers er leveringstiden for danske bøger som regel 2-4 arbejdsdage og for udenlandske bøger 7-14 arbejdsdage.
I travle perioder kan leveringstiden være lidt længere.
Op til semesterstart er bøgerne først på lager få dage inden starten, så ønskes tidligere levering bedes du kontakte os.
Større afvigelser i leveringstiden meddeles pr. e-mail.
Fragt
For at få dine varer leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse og svarer til Postdanmarks priser for forsendelse af pakker.
Ekspeditionsfejl og modtagelseskontrol
Det påhviler køberen ved modtagelsen straks at kontrollere, at de leverede varer er i overensstemmelse med de bestilte varer. Hvis du ikke har fået de korrekte varer eller antallet ikke stemmer, skal du give os besked straks - eller SENEST inden 8 dage.
Evt. transportskader skal meddeles til os STRAKS efter modtagelsen.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.tekniskboglade.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens salgsværdi.
Ved køb af forseglede elektronikkort (STK-kits) bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Teknisk Boglade, Dalgas Avenue 6, 8000 Aarhus C.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse inden 14 dage fra modtagelsen.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort, du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Den eneste omkostning du har, når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)
Når du handler på www.tekniskboglade.dk har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.
Varen skal sendes til:
Teknisk Boglade, Dalgas Avenue 6, 8000 Aarhus C.
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på www.tekniskboglade.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Teknisk Boglade A.m.b.A. og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige på www.tekniskboglade.dk er
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Hvis I opbevarer kundeoplysningerne krypteret skal det skrives og forklares, hvordan de er krypteret.
Oplysninger afgivet til www.tekniskboglade.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Teknisk Boglade A.m.b.A har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Teknisk Boglade A.m.b.A via e-mail teknisk-boglade@iha.dk.
Cookies
På www.tekniskboglade.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på www.tekniskboglade.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.tekniskboglade.dk.
Indkøbskurv
Din kurv er i øjeblikket tom.
